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Última atualização: Julho de 2026

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Coletamos informações fornecidas por você durante a compra, como nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento. Também coletamos dados de navegação, como páginas visitadas e origem do acesso, para melhorar a sua experiência.

Como usamos seus dados

Utilizamos os dados para processar pedidos, realizar entregas, oferecer suporte, enviar comunicações sobre a sua compra e, mediante o seu consentimento, informar novidades e promoções.

Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com parceiros essenciais à operação, como transportadoras e gateways de pagamento, sempre limitados ao necessário para a execução do serviço. Não vendemos os seus dados a terceiros.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento por meio do e-mail sac@castral.com.br. Também pode revogar o consentimento para comunicações de marketing quando desejar.

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